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La Era Digital en Chile: Encuesta de Somos Innovación Desvela Actitudes y Percepciones Ciudadanas
* Los chilenos quieren más digitalización y menos restricciones
* Somos Innovación destapa el sentir tecnológico de Chile
Santiago, Chile (26 de septiembre de 2023) — Somos Innovación, líder en la promoción de la tecnología y digitalización, recientemente comisionó un estudio de opinión en Chile para descifrar la visión y percepción que tienen los chilenos en torno a la digitalización y el impacto de la tecnología en sus vidas.
Titulado “Percepciones de los Chilenos sobre Digitalización: Encuesta Nacional sobre sus Actitudes y Aspiraciones”, el estudio reveló que la población chilena tiene una fuerte inclinación hacia la innovación. Un contundente 76 por ciento se muestra en contra de las prohibiciones o limitaciones impuestas por el gobierno en este ámbito. Esto denota un claro apoyo hacia la libertad en la innovación, lo que podría facilitar de manera significativa la adopción de nuevas tecnologías y modelos de negocio en el país.
La digitalización de trámites gubernamentales es un punto en el que la población chilena muestra un respaldo casi unánime. Un sorprendente 92 por ciento de los encuestados está de acuerdo con llevar a cabo este proceso, lo que sugiere que Chile podría estar a las puertas de adoptar un modelo de ‘gobierno como servicio’.
Por otro lado, a pesar de ciertas inquietudes en relación a la automatización, predomina el optimismo entre los chilenos sobre la coexistencia con la Inteligencia Artificial en el ámbito laboral. Sin embargo, es importante destacar que las mujeres mostraron ser más cautelosas en su evaluación de este aspecto.
Respecto a la cultura laboral, se evidenció un cambio significativo: el 31 por ciento de los chilenos ya adopta modelos de trabajo remoto o híbrido. En contrapartida, apenas el 1 por ciento manifestó no estar interesado en modalidades de teletrabajo.
Sin embargo, existen algunas sombras. Un 37 por ciento de los participantes siente que los líderes políticos del país no brindan un respaldo suficiente hacia la innovación y la digitalización. Esta percepción sugiere un claro llamado de atención para la adopción de políticas más proactivas en este ámbito.
Federico N. Fernández, Director Ejecutivo de Somos Innovación: “La innovación y la digitalización no sólo representan tendencias modernas, sino que son elementos cruciales y fundamentales para el avance sostenible de una nación. Es de suma importancia que nuestros líderes, tanto en el ámbito público como privado, comprendan profundamente su valor, reconozcan su potencial transformador y trabajen de la mano, de manera conjunta y colaborativa, para aprovechar al máximo sus beneficios, garantizando así un mejor futuro para toda la sociedad chilena”.
Jorge Martínez, Jefe de Proyectos de Vota en Línea: “Las herramientas de transformación digital son bien aceptadas por los chilenos. La pandemia aceleró el uso de plataformas digitales tanto de delivery, transporte y bancarias. Dentro del uso de plataformas bancarias, las app móviles de los bancos tradicionales se han posicionado fuertemente en el uso cotidiano y comienzan levemente a aparecer alternativas como los neo-bancos. No así el uso de criptomonedas las cuales tienen un uso muy bajo en nuestro país”.
José Alberto León, Representante de Somos Innovación en Chile: “Este auspicioso clima de receptividad hacia la digitalización y la innovación en Chile nos sitúa en un punto de inflexión crucial para el desarrollo nacional. El palpable consenso social nos brinda una oportunidad única para establecer políticas robustas y estrategias colaborativas que no sólo fomenten la adopción de tecnologías emergentes, sino que también posicionen a Chile como un faro de innovación tecnológica y liderazgo en el panorama iberoamericano”.
Alison A. Berbetty Omiste, Investigadora Asociada de Somos Innovación: “Lograr una transformación digital completa no es una tarea que se logre de un día para otro, pero los datos de Chile señalan una disposición entre sus ciudadanos, allanando el camino para iniciativas y procesos que generen entornos eficientes para la población”.
Lucia F. García Encinas, Investigadora Asociada de Somos Innovación: “La encuesta evidencia que los chilenos valoran profundamente la innovación y la libertad como pilares para un entorno económico que fomente el avance. La digitalización en Chile se percibe como un motor fundamental para el desarrollo económico y laboral, remarcando el potencial tecnológico en la mejora de vida y eficiencia de servicios gubernamentales”.
Erick R. Vilca Espejo, Investigador Asociado de Somos Innovación: “Si bien la población y las empresas han logrado adaptarse y migrar en gran medida al entorno digital, no podemos subestimar la importancia del papel del Estado en la transformación digital. Es crucial para asegurar que la revolución digital sea inclusiva y beneficiosa para todos. Este impulso gubernamental debe enfocarse en varios pilares: la infraestructura tecnológica, la educación digital, el gobierno digital, la regulación política, la promoción de la innovación y la ciberseguridad”.
En conclusión, la encuesta de opinión comisionada por Somos Innovación y realizada por Vota en Línea refleja una actitud altamente positiva de la población chilena hacia la digitalización y la innovación. Es evidente que la adopción tecnológica y la transformación digital son tendencias al alza en Chile, y es imperativo que las autoridades y el sector privado colaboren estrechamente para garantizar que estas tendencias continúen siendo aprovechadas en beneficio del país. Estas percepciones subrayan la importancia de escuchar a la sociedad, adaptar las estrategias y actuar de manera decisiva para posicionar a Chile como líder en el escenario digital latinoamericano.
FIN
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