Sinergia Digital: Cómo la IA Potencia el Trabajo en Equipo y la Educación

“Las computadoras y otros avances digitales están haciendo por el poder mental -la capacidad de usar nuestros cerebros para comprender y dar forma a nuestros entornos- lo que la máquina de vapor y sus descendientes hicieron por el poder muscular.”

-Erik Brynjolfsson y Andrew McAfee

En el pasado acceder a la información era una tarea que implicaba movilizarnos a una biblioteca, consultar con especialistas o investigar in situ, había que ver si la misma disponía de los recursos necesarios para el tema de investigación o la información que podía requerirse. Gracias a la era del internet tenemos acceso a todo tipo de información sin la necesidad de movilizarnos, agilizando procesos y también reduciendo los costos que esto podía implicar. La Inteligencia Artificial (IA) es, hoy en día, un tópico en cartelera, todas las personas tienen algo que decir al respecto, ya sea que estén interesados, apasionados o hasta asustados. Sea cual sea el caso, esta nueva fase nos llevará hacia lo que será la WEB 4.0 que busca maximizar la experiencia del usuario en la creación de servicios y productos. Para ello, la IA toma lugar en el objetivo, ayudando también a maximizar el potencial de la creatividad humana que permita obtener los mejores resultados para los usuarios.

La inteligencia artificial ya se encuentra presente en muchos servicios, aplicaciones y herramientas que bien podemos usar o consumir directa o indirectamente. Es importante comprender que toda herramienta o tecnología ha significado siempre ventajas y también desventajas y corresponde orientar su uso buscando maximizar los beneficios que puede traer y minimizando aquellos impactos negativos.

En el ámbito de la educación y los equipos de trabajo juveniles, la IA también ha demostrado ser una enorme oportunidad para mejorar la calidad del aprendizaje y fomentar la colaboración efectiva entre pares. Herramientas de diseño, apoyo en redacción, herramientas de dictado ayudan a realizar tareas que antes podían quitarnos mucho tiempo. 

A continuación, señalaremos algunos aportes del uso de las herramientas de IA para la educación y los equipos de trabajo juveniles: 

  1. Enfocarnos en lo importante: La creatividad, las ideas y la innovación son actividades que comprenden procesos complejos que difícilmente pueden ser reemplazados por la IA puesto que estos sistemas están entrenados para resolver tareas específicas y su desarrollo involucra bastante entrenamiento e información para ese fin. Por lo que no se cuenta hoy en día con un modelo de IA de propósito general y de tal magnitud que pueda reemplazar por completo la inteligencia humana.

Frente a esto, la IA puede ser una herramienta útil con la cual educadores podrán dejar de lado tareas rutinarias y repetitivas de la simbiosis del proceso educación-enseñanza para poder enfocarse en actividades, recursos, materiales y generar eficiente productividad en los procesos en aulas. 

Áreas como las de la investigación pueden ser facilitadas y optimizadas con la IA. Como también las de evaluación, con la facilidad para acceder a datos y accionar fácilmente medidas de retroalimentación a los procesos de enseñanza que permiten también contar con aprendizaje personalizado y adecuado para cada estudiante según la información que se obtenga del proceso. Todo ello con recursos de tiempo y trabajo mínimos por parte del educador, beneficiando a los estudiantes en una educación mucho más acorde a sus necesidades. 

  1.  Acceso a la educación: La llegada de la IA ha significado también la llegada de asistentes y tutores virtuales. Muchas veces los estudiantes tienen consultas, dudas y preguntas fuera del aula, estableciéndose barreras que con la IA pueden ser fácilmente superadas al tener asistentes virtuales o chatbots. Éstos pueden resolver dudas o consultas a los estudiantes y pudiendo incluso contar con información y “entrenamiento” de las mismas escuelas, instituciones o educadores, lo que permite que la información sea adecuada y conforme a objetivos de enseñanza desarrollando autonomía y constante actualización de la información a medida mediante herramientas de IA. 
  2. Mejorar y fomentar la redacción: Existen herramientas que colaboran eficientemente en áreas de redacción de contenidos de todo tipo. Mejorando así la calidad de contenido que se comparte y buscando sobre todo enfocar mayor tiempo a estudiar, analizar ideas y promover la toma de acción e innovación en procesos, proyectos y búsqueda de soluciones tanto en el ámbito público como en el privado.
  3. Colaboración y comunicación: Sistemas de gestión son ideales para poder automatizar tareas de redacción de actas y sobre todo poder analizar la información de la misma para poder determinar líneas de acción. Existen diversos sistemas colaborativos que en base a información realizan la tarea de asignación y división de tareas en trabajo en equipo, coordinación de horarios y sobre todo ha abierto la puerta a la colaboración en tiempo real sin la necesidad de estar presencialmente en un lugar. 
  4. Nuevos oficios y oportunidades: Si bien existe el temor de que la IA automatice tareas y que ya las personas sean innecesarias en ciertas tareas y procesos y que signifique desempleo para muchas personas, la IA también liberará recursos humanos para que se enfoquen en trabajos más creativos, estratégicos o de alto valor. Siempre existirán roles que son irremplazables por la IA y son justamente los que pueden contribuir a una apertura de mercado, transformación de procesos o innovación de productos y servicios. Y así poder enfocarnos en el desarrollo económico y social de la población, que solo puede suceder con personas innovando y generando soluciones. 

Las herramientas de IA están transformando la educación y los equipos de trabajo juveniles. Hoy en día los jóvenes van adquiriendo mayores habilidades y es porque el mundo ahora lo permite y lo exige. La eficiencia del trabajo en equipo con las herramientas a disposición hacen que una persona pueda potenciar sus habilidades, descubrir otras y potenciar muchas más permitiendo que cada vez podamos colaborar y cooperar en mayor medida. La tecnología nos vuelve mucho más eficientes y dinámicos en virtud de que abre la posibilidad de poder realizar diferentes actividades y tener mayor libertad en el manejo de tiempos y prioridades. 

Sin duda, las nuevas tecnologías e IA son herramientas que están mejorando la calidad de la educación y van promoviendo el desarrollo de habilidades fundamentales para el éxito en el mundo actual, tales como el pensamiento crítico, la resolución de problemas y la colaboración efectiva. Las oportunidades apenas abren paso y corresponde también a cada uno visualizarlas, adoptarlas, trabajarlas y sumarse a las nuevas tecnologías sacando la mayor ventaja  que aporte a su crecimiento individual y consecución de objetivos.

*Alison Adriana Berbetty Omiste es abogada e Ingeniera de Sistemas.También es académica y activista por los Derechos Humanos y referente Latinoamericana en la Equidad de Género para la Ciencia y Tecnología a través del liderazgo en Comunidades tecnológicas. Actualmente es Pasante en la Fundación Internacional Bases.

Fuente: Somos Innovación

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